A Brazil Tires opera como um hub de inteligência automotiva focado em auditoria metrológica de pneumáticos. Para garantir a agilidade e a precisão técnica no atendimento, centralizamos nossa comunicação exclusivamente em dois canais digitais oficiais:
✉️ E-mail da Redação
[email protected] (Canal prioritário para envio de documentos técnicos, propostas comerciais e erratas)
📱 WhatsApp Oficial
+55 (11) 99311-9414 (Atendimento ágil para suporte e parcerias em horário comercial)
(Tempo médio de resposta: 24 a 48 horas úteis)
Selecione o Assunto
Para agilizar seu atendimento, identifique o motivo do contato no assunto do e-mail:
🤝 1. Parcerias Comerciais e Mídia (Prioridade)
Para lojistas, fabricantes, agências de publicidade e imprensa.
- Propostas de Guest Post ou Colaboração.
- Solicitação de dados ou entrevistas.
- Parcerias de afiliação direta (B2B).
- Assunto do E-mail: [PARCERIA] Nome da Sua Empresa
⚠️ 2. Errata e Atualização de Conteúdo
Nossa obsessão é a precisão. Se você encontrou um dado técnico incorreto, um preço desatualizado ou um link quebrado, por favor nos avise. Esses e-mails são tratados com urgência pela nossa equipe técnica.
Para que sua solicitação seja tratada com a devida prioridade, identifique o assunto:
- 🤝 Parcerias e Mídia: Para fabricantes, importadores e varejistas que buscam colaboração técnica ou afiliação.
- ⚖️ Mesa de Auditoria (Correções): Canal direto para apontar inconsistências técnicas, erros em cálculos de CPK ou citações normativas. Erros técnicos são corrigidos em até 24h.
- 💡 Inteligência de Pauta: Sugestões de novos modelos de pneus ou tecnologias para análise de nossa equipe de engenharia.
📝 3. Sugestão de Pauta (Leitores)
Tem uma dúvida que não encontrou no site? Quer ver um review de um pneu específico?
- Como funciona: Nós lemos todas as sugestões para definir nossos próximos artigos, mas não prestamos consultoria individual por e-mail. Sua dúvida pode virar o nosso próximo guia completo!
- Assunto do E-mail: [SUGESTÃO] Tema do Artigo
⛔ O Que NÃO Fazemos (Leia Antes de Enviar)
Para economizar o seu tempo, informamos que a Brazil Tires NÃO realiza os seguintes serviços:
- Não vendemos pneus diretamente: Somos um portal de informação. Não temos estoque, não emitimos nota fiscal e não rastreamos entregas. Para isso, contate a loja onde você comprou (Amazon, Mercado Livre, PneuStore, etc).
- Não fazemos orçamentos: Os preços em nossos artigos são estimativas de mercado. O preço final é o da loja parceira no momento do clique.
- Não fazemos “Telemedicina” de Pneu: Não analisamos fotos de pneus rasgados ou bolhas por e-mail para dizer se é seguro rodar. Na dúvida, vá a um borracheiro imediatamente.
Endereço e Jurídico
A Brazil Tires é uma operação 100% digital (Digital Publisher). Não possuímos showroom ou atendimento de balcão.
Privacidade de Dados:
Ao enviar um e-mail, você concorda que utilizaremos seus dados apenas para responder à sua solicitação, conforme nossa [Política de Privacidade]. Jamais vendemos contatos para listas de spam.
Base Operacional e Transparência
A Brazil Tires é uma unidade operacional da Hub Bamboo Negócios Digitais (CNPJ: 16.656.534/0001-00).
📍 Sede Administrativa: Botucatu – SP, Brasil.
Operação 100% digital. Não realizamos atendimento presencial ou serviços mecânicos no local.
FAQ Rápido (Dúvidas Frequentes)
“Comprei um pneu pelo link de vocês e atrasou. Podem ajudar?”
Nós não temos acesso ao sistema das lojas (Amazon / ML / Outros). Você deve entrar no site onde finalizou a compra e acessar “Meus Pedidos”.
“Posso copiar os textos de vocês para meu site?”
Não. Nosso conteúdo é protegido por direitos autorais. Citações curtas com link para a fonte (backlink) são permitidas e bem-vindas. Cópias integrais serão notificadas judicialmente (DMCA).
“Vocês aceitam artigos patrocinados?”
Sim, desde que o produto tenha qualidade comprovada e a análise permaneça imparcial. Entre em contato pelo canal de Parcerias.
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